Política de Devolución y Cancelación

Las cancelaciones de citas solo darán derecho a la devolución del importe abonado si se notifican con al menos 48 horas de antelación respecto a la hora prevista de la consulta. En ese caso, se reembolsará el importe pagado por el paciente, ya sea total o parcial (según el servicio).

• Si la cancelación se comunica con menos de 48 horas o el paciente no acude a la cita, no se realizará reembolso del importe abonado.
• En el caso de las Consultas Online, se aplican las mismas condiciones: solo se devolverá el importe íntegro si se avisa con al menos 48 horas de antelación.

La notificación de cancelación deberá realizarse por los canales oficiales de la clínica (teléfono o correo electrónico). No se aceptan cancelaciones comunicadas por otras vías.